Gunakan panduan ini jika Anda menerima pemberitahuan tagihan jatuh tempo, atau akun Nomni Anda ditangguhkan.
Cara memeriksa dan membayar tagihan
Login ke Nomni Console.
Buka halaman paket dan tagihan (lihat View your plan, invoices and card on file in Nomni Console).
Periksa tagihan yang belum dibayar dan kartu yang tersimpan.
Perbarui kartu jika sudah kedaluwarsa.
Cara memulihkan akun
Hubungi Nomni Support di support@nomni.ai.
Sebutkan nama bisnis Anda dan tagihan mana yang sudah atau ingin Anda bayar.
Kami akan mengonfirmasi saat akun Anda aktif kembali.
Yang seharusnya Anda lihat: setelah kami konfirmasi, Nomni POS dan online ordering berfungsi kembali. Restart Nomni POS jika masih muncul pesan.
Pertanyaan tentang tagihan
Jika menurut Anda tagihan salah, hubungi kami sebelum membayar dan sebutkan nomor tagihannya.
Butuh bantuan?
Kirim email ke support@nomni.ai atau kirim pesan lewat chat di Nomni Console. Sebutkan nama outlet, perangkat, dan langkah yang sudah Anda coba.