如果您收到了发票逾期通知,或您的 Nomni 账户已被暂停,请参考本指南。
如何查看和支付发票
登录 Nomni Console。
打开套餐和账单页面(参见 View your plan, invoices and card on file in Nomni Console)。
查看哪些发票尚未支付,以及已保存的银行卡。
如果银行卡已过期,请更新。
如何恢复您的账户
通过 support@nomni.ai 联系 Nomni Support。
告诉我们您的企业名称,以及您已支付或准备支付的发票。
账户重新启用后,我们会通知您。
您应该看到:在我们确认后,Nomni POS 和在线点餐即可恢复正常。如果 Nomni POS 仍显示提示信息,请重新启动。
对某笔费用有疑问
如果您认为发票有误,请在付款前联系我们,并提供发票编号。
需要帮助?
请发送电子邮件至 support@nomni.ai,或在 Nomni Console 中通过聊天联系我们。请告诉我们您的门店名称、所用设备以及您已尝试过的操作。
