跳转到主要内容

更改账户所有者、Super Admin 邮箱或银行信息

L
作者:Lucien Hopkinson

如果您已出售企业、有新的负责人接手,或需要更改 Super Admin 邮箱或银行账户,请参考本指南。

为什么需要通过 Nomni Support 办理

这些更改会影响谁控制账户以及款项支付到哪里,因此我们会在办理前进行核实。

如何申请更改

  1. 如有可能,请使用当前所有者或 Super Admin 的邮箱发送邮件至 support@nomni.ai。

  2. 说明需要更改的内容:所有者、Super Admin 邮箱、联系方式或银行账户。

  3. 请注明企业名称、受影响的每家门店以及新的信息。

  4. 请回复我们发给您的任何核实请求。

您应该看到:更改完成后,Nomni Support 会向您发送确认。

移除员工的访问权限

您可以自行操作。在 Nomni Console 中打开用户列表,点按该员工旁边的铅笔图标,然后点按 Archive。该员工将无法再登录您的门店。

如果无法联系到原所有者

请在邮件中告诉我们。我们会说明需要您提供哪些资料。

需要帮助?

请发送电子邮件至 support@nomni.ai,或在 Nomni Console 中通过聊天联系我们。请告诉我们您的门店名称、所用设备以及您已尝试过的操作。

这是否解答了您的问题?