Langkau ke kandungan utama

Anda boleh log masuk pada pelayar lain tetapi bukan Safari

L
Ditulis oleh Lucien Hopkinson

Jika anda boleh log masuk pada pelayar lain (seperti Firefox atau Chrome) tetapi tidak pada Safari, butiran log masuk anda adalah betul. Masalahnya terletak pada Safari.

Cara membaikinya

  1. Dalam Safari, tutup tab dan buka tab baharu.

  2. Pergi ke halaman log masuk dan cuba lagi.

  3. Jika masih gagal, buka Safari > Settings > Privacy > Manage Website Data, padamkan data untuk laman Nomni, kemudian cuba lagi.

  4. Atau gunakan Chrome atau Firefox.

Perkara yang sepatutnya anda lihat: anda berjaya log masuk dan papan pemuka anda dipaparkan.

Jika berlaku masalah

Jika tiada pelayar yang berfungsi, tetapkan semula kata laluan anda dengan Reset your Nomni Console password.

Perlukan bantuan?

Hantar e-mel ke support@nomni.ai atau hantar mesej kepada kami melalui sembang dalam Nomni Console. Beritahu kami nama premis anda, peranti yang digunakan dan langkah yang telah anda cuba.

Adakah ini menjawab soalan anda?